市場區隔 (Market Segmentation)

為甚麼要做Market Segmentation (市場區隔)? 就是把市場上的消費者分開處理,
為甚麼要把市場上的消費者分開? 因為市場上有眾多消費者, 他們都有不同的需要, 而不同的需要會購買不同的產品,
為甚麼市場上的消費者有不同的需要? 因為他們有不同的個人特性, 而根據不同的個人特性會有不同的需要, 其個人的特性的形成是根據每個人不同的歷史經驗而形成的, 例如: 口渴

有人會自備水樽, 家中注滿才出街
有人會到7 eleven買最平既清涼蒸餾水
有人會買最富貴既法國有氣礦泉水
有人會買最無益既汽水
有人會買最有益既無糖烏龍茶
有人會到茶餐廳飲涷檸茶
有人會到咖啡店飲ice mocha

肯定還可以想出無數種不同的解決口渴的方案, 你屬於那一種? 在不同的情況, 時間, 地點, 心情, 活動, 可能會有不同的選擇, 如果你是商家, 你覺得做那一種賺錢最多? 又試想一想以下例子: 肚餓想食牛扒

有人會到街市買翻屋企煮 (約$15-$30)
有人會到百佳買翻屋企煮 (約$50-$70)
有人會到CitySuper買翻屋企煮 (約$70-$300)
有人會到茶餐廳叫碟牛扒飯 (約$30-$60)
有人會到美心快餐/大家樂食鐵板餐 (約$45)
有人會到美心酒樓/北京樓食京蔥鐵板牛柳 (約$120)
有人會到Spaghetti House食蒜容牛扒 (約$90)
有人會到跑馬地雅谷餐廳/Ruth's Chris 扒房 (約$800)

同一隻牛身上切出來的肉, 放在不同的地方售買, 可以相差幾十倍, 點解世界上有些傻佬願意付出更多?

把市場上的消費者以不同的需要區分開, 買Gucci手提袋, 買Porter手提袋, 買Esprit手提袋 與買Nike手提袋的消費者有甚麼不同? 你喜歡甚麼品牌的手提袋? 當你攞住隻成2萬蚊既Prada手袋出街時, 你既自信心升高了幾多倍?